Меню

Ханты мансийск аптека планета здоровья

Интернет-заказ

Интернет-заказ сервис для покупателей, позволяющий быстро и удобно приобрести нужные товары в аптеке.

· Сделать заказ на сайте можно в любое время

· Техподдержка операторов (по московскому времени):

Ежедневно с 08.00 до 20.00

· Доставка на дом не осуществляется

· Оплатить и забрать заказ можно по режиму работы выбранной аптеки, после подтверждения о том, что заказ готов

· Забрать заказ можно в течение 48 часов с момента его готовности

· Для получения рецептурных препаратов будьте готовы предъявить рецепт в аптеке

· Цены, указанные на сайте, действуют только при интернет-бронировании. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что ЦЕНЫ УКАЗАНЫ «ОТ», при выборе аптеки проверьте цену. Актуальная цена для заказа указана напротив каждой аптеки.

· Цены, опубликованные на сайте, могут отличаться от цен в аптеках.

· Дополнительная скидка по картам постоянного покупателя не предоставляется.

· Минимальная сумма интернет-заказа составляет 50 рублей.

В случае, если нужного товара не нашлось, вы можете отправить запрос через форму обратной связи или лично сделать индивидуальный заказ в аптеке.

Алгоритм заказа товара на сайте

При создании заказа на сайте город вашего местонахождения определяется автоматически. Другой регион, при необходимости, можно выбрать в шапке сайта.

1. Найдите нужный товар, воспользовавшись строкой поиска. Достаточно набрать часть названия.

Совет: Искать можно по названию лекарства, производителю, бренду и действующему веществу. Раздел «Каталог» также позволяет искать по заболеваниям (например, «Противовирусные», «Сердце и сосуды», «Диабет»).

2. Добавьте товар в корзину, укажите нужное количество.

Совет: Свободно перемещайтесь по сайту, добавленные в корзину товары оттуда не пропадут.

3. Перейдите в «Корзину» (значок вверху справа), проверьте свой заказ.

Совет: Здесь можно отредактировать количество каждого товара, или удалить позиции.

4. Выберите удобную для вас аптеку.

Обратите внимание, что цены в аптеках могут отличаться.


Совет: Обратите внимание, сначала показаны адреса, где заказ может быть выполнен полностью, далее — аптеки с частичным наличием требуемых товаров.

При выборе аптеки с частичным наличием товаров и подтверждении заказа, товары, которых не оказалось в выбранной аптеке, останутся в корзине. Их можно заказать в другой аптеке по аналогичному алгоритму. Забирать заказы в таком случае нужно уже в двух разных аптеках.

а). Если вы уже авторизовались в личном кабинете — просто нажмите на «Подтвердить заказ», и следите за статусом заказа в своем личном кабинете. Если требуется войти в систему — введите номер телефона и пароль, полученный ранее.

б). Если вы впервые создаете заказ — необходимо пройти регистрацию. Это просто: введите номер телефона и получите по СМС код регистрации. Введите этот код, заполните контактные данные и придумайте пароль для «Личного кабинета». После авторизации нажмите на кнопку «Подтвердить заказ», и следите за статусом заказа в своем личном кабинете.

6. После получения уведомления заберите заказ.

Уведомление о готовности заказа, в зависимости от выбранного способа информирования, может быть следующим:

· Сообщение VIBER от имени «Планета Здоровья» в разделе «Бизнес-чаты»

· Письмо на электронный ящик

Если у вас остались вопросы по созданию интернет-заказа, перейдите в раздел «Вопросы и Ответы».

На основании Закона «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. и Приказа МЗ РФ №80 от 04.03.2003 г. НЕ ПОДЛЕЖАТ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ СЛЕДУЮЩИЕ ТОВАРЫ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

· Товары для профилактики и лечения заболеваний

· Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и др. материалов

· Медицинские инструменты, приборы, аппаратура

· Средства гигиены полости рта

· Предметы по уходу за детьми

Читайте также:  Здоровье обучающегося важнейший критерий качества образования

· Предметы личной гигиены

Будьте внимательны при оформлении заказа!

Источник

Интернет-заказ

Интернет-заказ сервис для покупателей, позволяющий быстро и удобно приобрести нужные товары в аптеке.

· Сделать заказ на сайте можно в любое время

· Техподдержка операторов (по московскому времени):

Ежедневно с 08.00 до 20.00

· Доставка на дом не осуществляется

· Оплатить и забрать заказ можно по режиму работы выбранной аптеки, после подтверждения о том, что заказ готов

· Забрать заказ можно в течение 48 часов с момента его готовности

· Для получения рецептурных препаратов будьте готовы предъявить рецепт в аптеке

· Цены, указанные на сайте, действуют только при интернет-бронировании. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что ЦЕНЫ УКАЗАНЫ «ОТ», при выборе аптеки проверьте цену. Актуальная цена для заказа указана напротив каждой аптеки.

· Цены, опубликованные на сайте, могут отличаться от цен в аптеках.

· Дополнительная скидка по картам постоянного покупателя не предоставляется.

· Минимальная сумма интернет-заказа составляет 50 рублей.

В случае, если нужного товара не нашлось, вы можете отправить запрос через форму обратной связи или лично сделать индивидуальный заказ в аптеке.

Алгоритм заказа товара на сайте

При создании заказа на сайте город вашего местонахождения определяется автоматически. Другой регион, при необходимости, можно выбрать в шапке сайта.

1. Найдите нужный товар, воспользовавшись строкой поиска. Достаточно набрать часть названия.

Совет: Искать можно по названию лекарства, производителю, бренду и действующему веществу. Раздел «Каталог» также позволяет искать по заболеваниям (например, «Противовирусные», «Сердце и сосуды», «Диабет»).

2. Добавьте товар в корзину, укажите нужное количество.

Совет: Свободно перемещайтесь по сайту, добавленные в корзину товары оттуда не пропадут.

3. Перейдите в «Корзину» (значок вверху справа), проверьте свой заказ.

Совет: Здесь можно отредактировать количество каждого товара, или удалить позиции.

4. Выберите удобную для вас аптеку.

Обратите внимание, что цены в аптеках могут отличаться.


Совет: Обратите внимание, сначала показаны адреса, где заказ может быть выполнен полностью, далее — аптеки с частичным наличием требуемых товаров.

При выборе аптеки с частичным наличием товаров и подтверждении заказа, товары, которых не оказалось в выбранной аптеке, останутся в корзине. Их можно заказать в другой аптеке по аналогичному алгоритму. Забирать заказы в таком случае нужно уже в двух разных аптеках.

а). Если вы уже авторизовались в личном кабинете — просто нажмите на «Подтвердить заказ», и следите за статусом заказа в своем личном кабинете. Если требуется войти в систему — введите номер телефона и пароль, полученный ранее.

б). Если вы впервые создаете заказ — необходимо пройти регистрацию. Это просто: введите номер телефона и получите по СМС код регистрации. Введите этот код, заполните контактные данные и придумайте пароль для «Личного кабинета». После авторизации нажмите на кнопку «Подтвердить заказ», и следите за статусом заказа в своем личном кабинете.

6. После получения уведомления заберите заказ.

Уведомление о готовности заказа, в зависимости от выбранного способа информирования, может быть следующим:

· Сообщение VIBER от имени «Планета Здоровья» в разделе «Бизнес-чаты»

· Письмо на электронный ящик

Если у вас остались вопросы по созданию интернет-заказа, перейдите в раздел «Вопросы и Ответы».

На основании Закона «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. и Приказа МЗ РФ №80 от 04.03.2003 г. НЕ ПОДЛЕЖАТ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ СЛЕДУЮЩИЕ ТОВАРЫ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

· Товары для профилактики и лечения заболеваний

· Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и др. материалов

· Медицинские инструменты, приборы, аппаратура

· Средства гигиены полости рта

Читайте также:  Медцентр здоровье на красной в ейске

· Предметы по уходу за детьми

· Предметы личной гигиены

Будьте внимательны при оформлении заказа!

Источник

Планета Здоровья в Ханты-Мансийске

Важная информация:

· Сделать заказ на сайте можно в любое время

· Техподдержка операторов (по московскому времени):

Ежедневно с 08.00 до 20.00

· Доставка на дом не осуществляется

· Оплатить и забрать заказ можно по режиму работы выбранной аптеки, после подтверждения о том, что заказ готов

· Забрать заказ можно в течение 48 часов с момента его готовности

· Для получения рецептурных препаратов будьте готовы предъявить рецепт в аптеке

· Цены, указанные на сайте, действуют только при интернет-бронировании. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что ЦЕНЫ УКАЗАНЫ «ОТ», при выборе аптеки проверьте цену. Актуальная цена для заказа указана напротив каждой аптеки.

· Цены, опубликованные на сайте, могут отличаться от цен в аптеках.

· Дополнительная скидка по картам постоянного покупателя не предоставляется.

· Минимальная сумма интернет-заказа составляет 50 рублей.

· Заказ можно оплатить Подарочными сертификатами «Планета Здоровья»

В случае, если нужного товара не нашлось, вы можете отправить запрос через форму обратной связи на сайте «Планета Здоровья» или лично сделать индивидуальный заказ в аптеке.

Уведомление о готовности заказа, в зависимости от выбранного способа информирования, может быть следующим:

· Сообщение VIBER от имени «Планета Здоровья» в разделе «Бизнес-чаты»

· Письмо на электронный ящик

Если у вас остались вопросы по созданию интернет-заказа, перейдите в раздел «Вопросы и Ответы».

Обратите внимание!

На основании Закона «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. (в редакции Постановлений Правительства РФ №1222 от 20.10.1998г.) и Приказа МЗ РФ №80 от 04.03.2003 г. НЕ ПОДЛЕЖАТ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ СЛЕДУЮЩИЕ ТОВАРЫ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

· Товары для профилактики и лечения заболеваний

· Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и др. материалов

· Медицинские инструменты, приборы, аппаратура

· Средства гигиены полости рта

· Предметы по уходу за детьми

· Предметы личной гигиены

Будьте внимательны при оформлении заказа!

Источник

Как сделать заказ

Оформление заказа на сайте КРУГЛОСУТОЧНО!

Время обработки заказов:

Пн-Пт 06.00-20.00

Сб, Вс 07.00-18.00 (По Московскому времени)

Приобрести заказ можно по режиму работы аптеки.

Интернет-заказ* – дополнительный сервис, предоставляемый покупателям для сокращения времени и поиска товара аптечного ассортимента. Теперь Вы можете выбрать необходимые товары из дома или офиса в любое удобное для Вас время. Доставка на дом не осуществляется! Отпуск рецептурных препаратов осуществляется по рецепту врача! Вы сможете предъявить его при приобретении заказа в выбранной Вами аптеке. При оформлении интернет-заказов нужный Вам город определяется автоматически. Если Вам нужен другой регион, выберите его в шапке сайта.

Цены, опубликованные на сайте действительны только при оформлении заказа на сайте Планета Здоровья и получении подтверждения о готовности заказа.

Бронь заказов с сайта сохраняется 24 часа с момента оформления заказа, далее заказ аннулируется и расформировывается.

Алгоритм заказа товара на сайте:

В случае, если Вы не нашли нужного Вам товара, то Вы можете отправить запрос через форму обратной связи или сделать индивидуальный заказ в аптеке.

Найдите нужный товар, воспользовавшись строкой поиска. Достаточно набрать часть названия.

Выберите необходимый товар, добавьте товар в корзину и укажите нужное количество.

3. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ТОВАР

Если Вам необходимо добавить другие товары в корзину, вернитесь к поиску. Выбранный прежде товар сохранится в онлайн-корзине.

4. ПРОСМОТР КОРЗИНЫ

Чтобы просмотреть содержимое корзины, щелкните по Корзине вверху страницы. Здесь Вы можете отредактировать количество выбранного товара или удалить позицию из Корзины.

Читайте также:  Исследование у педагогов как они понимают что такое здоровье

После того, как корзина собрана, нажмите «Выбрать аптеку».

Далее Вы выбираете удобную для Вас аптеку из списка.

Первыми выходят аптеки, где есть всё в наличии из Вашего заказа, последними отображаются аптеки, где есть какая-то часть из Вашего заказа («1 из 3» или «4 из 5», например).

7. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ РЕГИСТРАЦИИ

Далее Вы или авторизуетесь, если уже зарегистрированы на сайте «Планета Здоровья», или регистрируетесь, оставляя Мобильный телефон, на который будет выслан код регистрации. Этот код вы вводите в окошко снизу и нажимаете на «Далее»

8. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ КОДА

После подтверждения кода, Вы вводите свои личные данные: ФИО и электронную почту.

9. ДЛЯ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Если Вы уже авторизованы, Вы можете зайти в личный кабинет («человечек» справа вверху), ввести номер телефона и пароль.

10. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА

Далее Вы нажимаете на «подтвердить заказ».

Следить за статусом Вашего заказа Вы можете из личного кабинета.

12. УВЕДОМЛЕНИЕ О ГОТОВНОСТИ ЗАКАЗА

13. ВОПРОСЫ ПО ЗАКАЗУ

По всем вопросам Вы можете обращаться по телефону в вашем регионе, указанному в верхней части страницы, рядом с Каталогом.

АЛГОРИТМ РАБОТЫ С ЗАКАЗОМ, КОГДА В НАЛИЧИИ ЕСТЬ ЧАСТЬ ЗАКАЗА («1 ИЗ 5», «4 ИЗ 5», например)

Выберите удобную для Вас аптеку, где есть часть заказа, нажмите на «Выбрать эту аптеку».

2. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА

Для подтверждения заказа нажмите на «Подтвердить заказ»

В Вашей «корзине» останутся позиции, которые Вы можете оформить в новый заказ, в другую аптеку по наличию. Для этого необходимо вернуться в «корзину» и выбрать другую аптеку.

4. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ДОЗАКАЗА

Далее Вы оформляете заказ в выбранную аптеку, нажимая на «подтвердить заказ». Таким образом, Вы оформили два заказа в две разные аптеки. Нужно дождаться сообщения о готовности или проследить за статусами Ваших заказов в личном кабинете.

АЛГОРИТМ ОТМЕНЫ ЗАКАЗОВ ИЗ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА:

1. ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Аннулировать свой заказ Вы можете из личного кабинета (символ «человечек» справа вверху страницы». Далее перейдите во вкладку «Мои заказы» и нажмите «Подробнее»

Далее Вы нажимаете на «Отмена заказа».

Вы можете написать причину, по которой отменяете заказ. Далее нажимаете на «отменить заказ».

АЛГОРИТМ РАБОТЫ С ЗАКАЗАМИ, КОГДА ВЫ ХОТИТЕ ВЫБРАТЬ ДРУГОЙ АДРЕС АПТЕКИ И ВОССТАНОВИТЬ ЗАКАЗ, КОТОРЫЙ ВЫ ДЕЛАЛИ РАНЕЕ

1. ЗАМЕНА АДРЕСА АПТЕКИ

Для того, чтобы выбрать другой адрес аптеки, Вам необходимо сначала отменить заказ. (см. Алгоритм отмены заказов из личного кабинета)

Далее Вы нажимаете на «Повторить заказ»

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Далее Вы переходите в «корзину» (справа вверху на странице) и переходите к выбору аптеки и оформлению заказа. (см. Алгоритм заказа товара на сайте)

АЛГОРИТМ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ПАРОЛЯ

Если Вы забыли пароль, то его можно восстановить. Для этого необходимо нажать «забыли пароль»

2. КОД ВОССТАНОВЛЕНИЯ

Далее на Вашу электронную почту придет письмо с кодом для восстановления пароля.

Далее Вы переходите по ссылке из письма и придумываете новый пароль

На основании Закона «О защите прав потребителей»; Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998г. (в редакции Постановлений Правительства РФ №1222 от 20.10.1998г.);
Приказа МЗ РФ №80 от 04.03.2003 г.

НЕ ПОДЛЕЖАТ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ СЛЕДУЮЩИЕ ТОВАРЫ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

— Лекарственные препараты
— Товары для профилактики и лечения заболеваний:
— Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и др. материалов
— Медицинские инструменты, приборы, аппаратура
— Средства гигиены полости рта
— Линзы очковые
— Предметы по уходу за детьми
— Предметы личной гигиены
— Парфюмерно-косметические товары

Источник

Adblock
detector